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藥品質量保證
顧客滿意度調查
服務原則
3S
smile (微笑)
熱情主動,始終保持自然微笑面對顧客;
speed (快捷)
動作利索、勤快、業(yè)務熟練,并能快速找到顧客需要的東西;
sincerity (誠信)
為顧客著想,真誠對待顧客,信守承諾。
2C
control (整理)
商品、賣場文檔井井有條,保持良好的秩序,方便尋找，使用。
clean (整潔)
環(huán)境衛(wèi)生清潔,空氣清新,為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境。
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